创新洞察
项目背景:
随着新能源汽车市场的快速发展,吉利积极布局多元化新能源路线,旗下几何、领克、极星等品牌已推出多款新能源车型在能源服务领域,吉利围绕新能源汽车充电补能业务体系,成立能源服务公司,浩瀚能源科技应运而生作为吉利集团汽车品牌能源服务归口公司,目前在为ZEEKR品牌提供能源服务,后续还会为其它汽车品牌提供服务。
服务体系铺设:
浩瀚能源科技致力于为中高端电动汽车用户提供极致能源服务体验,服务覆盖电动汽车全生命周期,覆盖用户从在家、在途到紧急情况下的全场景补能需求,以人工智能和大数据为驱动,以端到端的数字化体验为触点,解决用户的里程焦虑,全面提升电动汽车品牌力,促进国内充电补能行业的快速发展。
设计策略
解决方案
1.针对年龄85后、90后、80后、75后的高端电动汽车用户,男性及已婚居多。看重生活方式与社会态度的表达。产品规划建设同时容纳至少6个充电车位的极充站及20个车位的极充中心。
2.集充电、休闲、社交为一体的一站式综合体验空间。在 一线与新一线城市,嫁接极氪社交体验:用户在等待充电的过程中,可以休憩、社交、娱乐、购物,比如来一场游戏组局开黑,参与一次主题分享会或亲子活动,尽情享受充电时光。极充站主要体现高端+专属,体现高净值人群身份感。
3.产品更适用于办公室、酒店、景区、商超等流通性广,全场景适用。 2-3小时可将电量充满。
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